Amazon-ը կրճատում է 14 000 աշխատող՝ AI-ի ներդրման հետևանքով (տեսանյութ)
Աջակցիր «Ա1+»-ինԱմազոնը կկրճատի իր գլոբալ կորպորատիվ աշխատակազմը շուրջ 14,000 աշխատողով՝ արհեստական բանականության կիրառմամբ պայմանավորված խոշոր կառուցվածքային փոփոխությունների շրջանակում
Հոկտեմբերի 28-ին Reuters-ի հաղորդմամբ՝ Amazon-ը երեքշաբթի օրը հայտարարեց, որ նախատեսում է կրճատել իր գլոբալ կորպորատիվ աշխատակազմը մոտ 14,000 աշխատողով։ Ընկերությունը նաև ակնկալում է նոր կրճատումներ հաջորդ տարի։ Սա մաս է կազմում խոշոր վերակազմավորման, որը մասնավորապես պայմանավորված է տեխնոլոգիական հսկայի կողմից արհեստական բանականության (AI) գործիքների ինտենսիվ կիրառմամբ։
Առցանց առևտրի հսկան սկսել է կրճատումները մի շարք բաժիններում՝ ըստ Reuters-ի նախօրեին տարածած տեղեկության՝ ընդհանուրում հնարավոր է մինչև 30,000 աշխատակցի կրճատում։ Թեև Amazon-ը չի հաստատել այդ ամբողջական ծրագիրը, ընկերության ներքին նամակում նշվել է, որ սպասվում են հետագա կրճատումներ։
Amazon-ը փորձում է հավասարակշռել համավարակի ժամանակահատվածում իրականացված «գերհավաքագրումները» և սահմանափակել ծախսերը՝ նախքան իր ամենակարևոր՝ տոնական վաճառքների շրջանը։
Այս կրճատումները նաև նախնական պատկերացում են տալիս, թե ինչպես կարող է արհեստական բանականությունը ազդել աշխատաշուկայի վրա։ Amazon-ի գործադիր տնօրեն Էնդի Ջասին դեռ հունիսին էր նշում, որ AI գործիքների և գործակալների ավելի լայն կիրառումը կհանգեցնի կորպորատիվ ոլորտում նոր կրճատումների՝ հատկապես՝ ռուտինային գործառույթների ավտոմատացման հաշվին։
Անցած տարվա վերջի դրությամբ Amazon-ը ուներ շուրջ 1.56 միլիոն աշխատակից՝ ամբողջական և մասնական դրույքով, որոնցից մոտ 350,000-ը՝ կորպորատիվ աշխատողներ։
Աշխատակիցները Reuters-ին հայտնել են, որ երեքշաբթի առավոտյան իրենց անձնական էլ. փոստին են ստացել նամակներ, որոնցում նշվում էր, որ իրենց աշխատանքը դադարեցվում է։
«Դուք այլևս պարտավոր չեք կատարել աշխատանք Amazon-ի անունից», — ասվում է Beth Galetti-ի՝ “People Experience and Technology” բաժնի ավագ փոխնախագահի նամակում, որը ուղարկվել է կրճատվող աշխատակիցներին։
Նա նշել է, որ այդ աշխատակիցներին հնարավորություն կտրվի զրուցել մարդկային ռեսուրսների ներկայացուցիչների հետ՝ վիդեոկապի միջոցով։ «Ցավոք, ձեր պաշտոնը վերացվում է, և աշխատանքային չգործող ժամանակահատվածից հետո ձեր զբաղվածությունը կդադարի», — նշված է նամակում։
Amazon-ը մեծ մասի համար կտրամադրի 90 օր՝ ներսում նոր պաշտոն գտնելու նպատակով՝ առաջնահերթություն տալով այդ աշխատակիցներին։
Ջասին ձեռնարկել է նախաձեռնություն՝ ուղղված կառավարման համակարգում առկա բյուրոկրատիայի կրճատմանը։ Այդ նպատակով նա նաև ստեղծել է անանուն բողոքների գիծ՝ անարդյունավետ գործընթացները բացահայտելու համար, որի արդյունքում արդեն գրանցվել է մոտ 1,500 արձագանք և իրականացվել ավելի քան 450 կառուցվածքային փոփոխություն։